截至2024年9月底,交投能源公司便利店總營(yíng)業(yè)額突破269.4萬(wàn)元,再創(chuàng)新高,展現(xiàn)了在便民服務(wù)中的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
商品種類(lèi)豐富,滿(mǎn)足多樣化需求
便利店內(nèi)商品種類(lèi)繁多,涵蓋煙、酒、日用百貨、零食、糧油等1700多種商品,充分滿(mǎn)足了顧客的多樣化需求。無(wú)論是日常生活用品還是休閑零食,顧客都能在這里找到滿(mǎn)意的商品。
積分優(yōu)惠活動(dòng),提升顧客滿(mǎn)意度
為了回饋廣大顧客,交投能源公司加油站推出了加油送積分和一站一策、一客一策的優(yōu)惠活動(dòng)。便利店與加油站強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,積分可在便利店兌換商品,活動(dòng)不僅提升了顧客的滿(mǎn)意度,還增加了便利店的銷(xiāo)售額。
節(jié)氣促銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)造節(jié)日氛圍
在各種節(jié)氣期間,便利店定期推出油品和非油品的促銷(xiāo)活動(dòng),吸引新老顧客前來(lái)選購(gòu)?;顒?dòng)期間,便利店會(huì)懸掛國(guó)旗、春節(jié)、中秋等節(jié)日裝飾、送上節(jié)日祝福等,營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍,增加顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
嚴(yán)格的質(zhì)量管理,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)
為了確保顧客享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),交投能源便利店非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)班組交接班時(shí)都會(huì)認(rèn)真做好商品的進(jìn)銷(xiāo)存管理,并嚴(yán)格核對(duì)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,檢查商品外包裝等。員工還熟知不同商品的口感及相關(guān)知識(shí)、增強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)技巧,以提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
交投能源公司將繼續(xù)秉持創(chuàng)新與服務(wù)并重的理念,以客戶(hù)為中心,提供各項(xiàng)增值服務(wù),不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。